Kako se registrirati kao Kupac na ExusTransu

✅ Korak 1: Otvorite stranicu za registraciju

Za početak pristupite službenoj stranici za registraciju.

Kako započeti

1. Otvorite web-stranicu ExusTrans ili mobilnu aplikaciju.
2. Kliknite Registracija.
3. Odaberite kategoriju Kupac.
4. Nastavite na obrazac za registraciju.

Važno

• ✔ Odaberite Kupac (ne Prijevoznik)
• ✔ Koristite važeću e-mail adresu i telefonski broj
• ✔ Registrirajte se s pravim identitetom radi verifikacije

📝 Korak 2: Ispunite sva obavezna polja za registraciju

Nakon otvaranja obrasca za registraciju morate ispuniti sva obavezna polja kako biste uspješno izradili korisnički račun.

📋 Obavezna polja za registraciju

Prilikom registracije obično je potrebno unijeti sljedeće informacije:

👤 Osobni podaci

• Ime
• Prezime
• E-mail adresa (npr. info@company.be)
• Lozinka

🏢 Podaci o tvrtki (za poslovne kupce)

• Naziv tvrtke (npr. ExusTrans BV)
• PDV broj tvrtke (npr. BE0123456789)
• Vrsta računa: Tvrtka → Kupci (Nalozi)

📞 Kontakt podaci

• Telefonski broj (s pozivnim brojem države)
• Kontakt e-mail adresa

📍 Adresni podaci

• Ulica i kućni broj
• ZIP / poštanski broj
• Grad
• Država

🌍 Koordinate lokacije

• Geografska dužina
• Geografska širina

Ove koordinate pomažu prijevoznicima da točno izračunaju rute i udaljenosti.

🔐 Sigurnost i usklađenost

• Captcha verifikacija
• Prihvaćanje Uvjeta i odredbi

📩 Korak 3: Potvrdite svoju e-mail adresu

Nakon ispunjavanja obrasca za registraciju morate potvrditi svoju e-mail adresu pomoću numeričkog verifikacijskog koda poslanog u vaš sandučić.

Kako funkcionira potvrda e-maila

1. Pošaljite obrazac za registraciju.
2. Provjerite svoj e-mail sandučić.
3. Otvorite poruku od ExusTransa.
4. Kopirajte numerički verifikacijski kod.
5. Vratite se na stranicu za verifikaciju.
6. Unesite kod i potvrdite.

Važne napomene

• ✔ Verifikacija je obavezna prije korištenja računa
• ✔ Provjerite mapu spam/bezvrijedna pošta ako e-mail ne stigne
• ✔ Kodovi su vremenski ograničeni radi sigurnosti
• ✔ Tijekom verifikacije koristite isti preglednik/aplikaciju

Zašto je potvrda e-maila obavezna

• Sprječava lažne i duplicirane račune
• Štiti sigurnost platforme
• Osigurava pouzdanu komunikaciju
• Omogućuje obavijesti o računima i nalozima

Računi koji nisu potvrđeni putem e-maila ostaju neaktivni i ne mogu pristupiti svim funkcionalnostima platforme.

📄 Korak 4: Učitajte dokumente tvrtke i dovršite profil

Nakon potvrde e-maila morate učitati obavezne dokumente tvrtke i dovršiti profil u odjeljku Moj profil prije korištenja svih funkcionalnosti platforme.

Obavezni dokumenti tvrtke (PDF format)

• Izvadak iz sudskog/poslovnog registra (PDF)
• Potvrda o registraciji za PDV (PDF)

Ovi dokumenti koriste se za provjeru pravnog statusa vaše tvrtke i omogućuju profesionalnu suradnju s prijevoznicima.

Opcionalno brendiranje tvrtke

• Učitajte logotip tvrtke
• Dodajte boje brenda (ako su dostupne)
• Postavite prikazni naziv tvrtke

Dovršite profil u Moj profil

Možete unijeti dodatne podatke o tvrtki i poslovanju kako biste unaprijedili profesionalno predstavljanje.

• Web-stranica tvrtke
• Poslovni slogan
• Opis tvrtke
• E-mail podrške
• Kontakt osoba

Bankovni i platni podaci

• Naziv banke (npr. ING Bank NV)
• Ime nositelja računa
• IBAN
• BIC / SWIFT kod

Točni bankovni podaci potrebni su za fakturiranje, povrate sredstava i sigurne financijske transakcije.

Važne smjernice

• ✔ Učitavajte samo jasne i važeće PDF dokumente
• ✔ Provjerite da se naziv tvrtke podudara sa službenim evidencijama
• ✔ Ne učitavajte istekle potvrde
• ✔ Bankovne podatke održavajte točnima i ažurnima
• ✔ Logotip mora biti profesionalan i čitljiv

Nedovršeni profili ili nedostajući dokumenti mogu rezultirati ograničenim pristupom dok se verifikacija ne dovrši.

📦 Korak 5: Izradite naloge, primajte ponude i pregovarajte s prijevoznicima

Nakon dovršetka registracije i verifikacije profila možete početi izrađivati transportne naloge, primati ponude od prijevoznika i vozača te upravljati pregovorima putem ugrađenog chat sustava.

Izrada transportnih naloga

• Izradite nove transportne naloge na svojoj nadzornoj ploči
• Unesite lokacije preuzimanja i isporuke
• Dodajte podatke o teretu, težinu i dimenzije
• Odaberite željenu vrstu vozila
• Postavite datume utovara i isporuke
• Objavite naloge mreži prijevoznika

Objavljeni nalozi postaju vidljivi provjerenim prijevoznicima i vozačima diljem Europe.

Ponudite svoje naloge prijevoznicima

• Pošaljite nalog izravno odabranim prijevoznicima
• Pozovite pouzdane transportne tvrtke
• Podijelite detalje naloga s preferiranim partnerima
• Povećajte brzinu odgovora i pouzdanost

Zaprimajte i kreirajte ponude

• Zaprimajte cjenovne ponude od prijevoznika
• Zaprimajte ponude od dodijeljenih vozača
• Kreirajte protuponude za svoje naloge
• Usporedite više prijedloga
• Pregledajte uvjete isporuke i vremenske rokove

Zadržavate potpunu kontrolu pri odabiru najbolje transportne ponude.

Pregovarajte u realnom vremenu putem chata

Sva komunikacija i pregovori odvijaju se kroz integrirani chat naloga.

• Pregovarajte o cijeni prijevoza
• Raspravite cestarine i dodatne troškove
• Dogovorite vrijeme utovara i istovara
• Zatražite promjene rute ili rasporeda
• Razmjenjujte dokumente i fotografije

Koristite akcijske gumbe u chatu

• Odobrite cestarine i dodatne troškove
• Potvrdite utovar
• Potvrdite istovar
• Prihvatite konačnu cijenu
• Odobrite uvjete plaćanja

Ovi gumbi osiguravaju da su sve promjene evidentirane i pravno potvrđene.

Upravljanje plaćanjima i statusima

• Pratite status naloga u realnom vremenu
• Potvrdite završetak isporuke
• Odobrite konačne račune
• Sigurno upravljajte plaćanjima
• Pristupite povijesti transakcija

Važne napomene

• ✔ Svi pregovori pohranjuju se u povijesti ponuda
• ✔ Promjene cijene zahtijevaju potvrdu
• ✔ Dodatne troškove mora odobriti kupac
• ✔ Samo potvrđene ponude postaju aktivni ugovori
• ✔ Zapisi chata koriste se za rješavanje sporova

Korištenje sustava naloga i alata za pregovaranje putem chata osigurava transparentno, sigurno i učinkovito upravljanje transportom.

❓ Često postavljana pitanja (FAQ)

Je li registracija kupca na ExusTransu besplatna?

Da. Izrada i održavanje korisničkog računa na ExusTransu u potpunosti je besplatno.

Tko se može registrirati kao kupac na ExusTransu?

Trenutačno samo registrirane tvrtke s aktivnim i važećim PDV brojem mogu otvoriti korisničke račune na ExusTransu.

Mogu li se privatne osobe registrirati bez PDV broja?

Ne. Trenutačno se privatne osobe bez registrirane tvrtke i aktivnog PDV broja ne mogu registrirati kao kupci.

Koji su dokumenti potrebni nakon registracije?

Svi poslovni kupci moraju učitati izvadak iz registra tvrtke i potvrdu o registraciji za PDV u PDF formatu radi verifikacije.

Što se događa ako ne potvrdim e-mail?

Računi koji nisu potvrđeni ostaju neaktivni i ne mogu pristupiti izradi naloga, chatu ili funkcijama plaćanja.

Mogu li kasnije urediti podatke iz registracije?

Da. Podatke o tvrtki, adresi, kontaktima i bankovne podatke možete ažurirati u bilo kojem trenutku u odjeljku Moj profil.

Kako primam ponude od prijevoznika?

Nakon objave naloga, provjereni prijevoznici i vozači mogu slati cjenovne ponude izravno putem vaše nadzorne ploče i chat sustava.

Mogu li pregovarati o cijenama i dodatnim troškovima?

Da. Možete pregovarati o cijenama prijevoza, cestarini, vremenu utovara i istovara te dodatnim troškovima korištenjem integriranog chata i akcijskih gumba.

Provode li se plaćanja sigurno?

Da. Sva plaćanja i računi obrađuju se putem sigurnih sustava uz potpunu povijest transakcija i pravnu dokumentaciju.

Što trebam učiniti ako prijevoznik otkaže?

Ako prijevoznik otkaže, možete odmah prihvatiti drugu dostupnu ponudu ili pozvati nove prijevoznike na svoj nalog.

Mogu li istovremeno upravljati s više naloga?

Da. Ne postoji ograničenje broja aktivnih transportnih naloga kojima možete upravljati s nadzorne ploče.

Kako su moji podaci zaštićeni?

ExusTrans koristi moderne sigurnosne sustave, šifrirane veze i postupke verifikacije kako bi zaštitio korisničke podatke i transakcije.

🚀 Zaključak

Registracija kupca na ExusTransu omogućuje provjerenim tvrtkama s aktivnim PDV brojem pristup sigurnoj i profesionalnoj transportnoj mreži diljem Europe. Dovršavanjem registracije, potvrdom e-maila, učitavanjem dokumenata tvrtke te upravljanjem nalozima kroz integrirani sustav dobivate potpunu kontrolu nad logističkim operacijama, pregovorima o cijenama i plaćanjima. ExusTrans pruža pouzdanu digitalnu platformu osmišljenu za pojednostavljenje upravljanja transportom, povećanje učinkovitosti i podršku dugoročnom rastu poslovanja.