Plaćanja na ExusTransu – kako funkcioniraju obračun i fakturiranje
Ovaj vodič objašnjava kako na ExusTransu funkcioniraju plaćanja, računi i odgovornosti.
🏢 1. Odobreni kupci (obračun na temelju računa)
Nekim velikim i verificiranim tvrtkama dodjeljuje se status Odobrenog kupca. To su etablirani poslovni partneri s dokazanom financijskom pouzdanošću, kao što su:
💼 Kako odobreni kupci plaćaju
Odobreni kupci:
- Ne moraju plaćati online za svaku narudžbu
- Primaju konsolidirane račune
- Plaćaju bankovnim transferom prema dogovorenim uvjetima
📅 Raspored izdavanja računa za odobrene kupce
Računi za odobrene kupce izdaju se dva puta mjesečno:
- 1. do 15. → račun 16.
- 16. do kraja mjeseca → račun 1. sljedećeg mjeseca
- Uključuje dovršene narudžbe, dodatne troškove i PDV
- U pravilu plativo u roku od 30 dana
💳 2. Standardni kupci (obavezno online plaćanje)
Svi korisnici koji nisu odobreni kupci moraju platiti usluge prijevoza putem ExusTrans sustava online plaćanja.
📌 Pravila plaćanja za standardne kupce
- Plaćanje prije isporuke, ili
- Plaćanje u dogovorenom roku s prijevoznikom
- Korištenje sigurnog ExusTrans sustava plaćanja
- Potvrda plaćanja je potrebna prije nastavka prijevoza
🧾 Računi za standardne kupce
Čak i kada plaćaju online, standardni kupci primaju službene ExusTrans račune dva puta mjesečno u računovodstvene i porezne svrhe.
💬 3. Opcije plaćanja za kupce
ExusTrans nudi više načina kako bi kupci mogli jednostavno i sigurno izvršiti plaćanje.
📱 Plaćanje putem chata
- Kliknite gumb za plaćanje u chatu narudžbe
- Pregledajte dogovorenu cijenu i dodatne troškove
- Sigurno dovršite plaćanje
- Plaćanje se automatski povezuje s narudžbom
🛒 Naplata putem navigacijske trake
- Pristupite plaćanjima na čekanju
- Odaberite više narudžbi
- Platite više računa odjednom
- Pregledajte povijest plaćanja
🚚 Plaćanja prijevoznicima – kako se plaćaju transportne tvrtke
Svim prijevoznicima koji rade putem ExusTransa plaća ExusTrans izravno, a ne kupci.
🔄 Proces plaćanja prijevoznicima
- Kupac plaća ExusTransu
- Plaćanje se verificira
- Prijevoz se dovršava
- Sredstva se prenose prijevozniku
- Prijevoznik prima službeni račun
📄 Raspored izdavanja računa prijevoznicima
- Računi se izdaju dva puta mjesečno
- Uključuje dovršene narudžbe i naknade platforme
- Prikazuje neto iznos isplate
- Sadrži informacije o PDV-u
⚠️ 5. Odgovornost za plaćanja
Za kupce bez odobrenog statusa ExusTrans ne može jamčiti plaćanje u svim slučajevima.
- Plaćanja neodobrenih kupaca njihova su vlastita odgovornost
- Prijevoznici trebaju provjeriti status plaćanja prije isporuke
- Rizik je veći kod novih ili nepoznatih klijenata
🛡️ Naša predanost
- Praćenje transakcija
- Podsjetnici za plaćanje
- Ograničenja računa zbog neplaćanja
- Podrška u sporovima
- Pomoć pri naplati potraživanja
✅ 6. Preporuke za prijevoznike
Kako bi smanjili financijske rizike, prijevoznicima se preporučuje slijediti ove najbolje prakse:
- Kad god je moguće, koristite plaćanja putem platforme
- Zatražite avansno plaćanje od novih kupaca
- Potvrdite status plaćanja prije istovara
- Dokumentirajte dogovore u chatu
- Ne isporučujte bez osiguranog plaćanja
🏛️ 7. Uloga ExusTransa u procesu plaćanja
ExusTrans djeluje kao neutralna platforma za transakcije i obračun koja povezuje kupce i prijevoznike.
- Pruža sigurnu infrastrukturu za plaćanje
- Generira službene račune
- Upravlja računovodstvenom evidencijom
- Podržava rješavanje sporova
- Osigurava transparentnost
📊 8. Sažetak – kako funkcioniraju plaćanja na ExusTransu
🏢 Za odobrene kupce
- Obračun na temelju računa
- Online plaćanje nije potrebno
- Obračun dva puta mjesečno
💳 Za standardne kupce
- Obavezno online plaćanje
- Plaćanje prije ili ubrzo nakon isporuke
- Računi se izdaju dva puta mjesečno
🚛 Za prijevoznike
- Isplatu vrši ExusTrans
- Stabilan sustav isplata
- Smanjen rizik naplate
❓ Često postavljana pitanja (FAQ)
💳 Moraju li odobreni kupci plaćati online na ExusTransu?
Ne. Odobreni kupci ne moraju plaćati online. Primaju konsolidirane račune dva puta mjesečno i plaćaju bankovnim transferom prema dogovorenim uvjetima.
📅 Koliko se često izrađuju računi na ExusTransu?
Računi se izdaju dva puta mjesečno: 16. za narudžbe od 1. do 15. te 1. sljedećeg mjeseca za narudžbe od 16. do kraja mjeseca.
💼 Moraju li standardni kupci platiti prije isporuke?
Da. Standardni kupci moraju platiti online prije isporuke ili u dogovorenom roku s prijevoznikom koristeći ExusTrans sustav plaćanja.
💬 Kako kupci mogu platiti na ExusTransu?
Kupci mogu platiti putem gumba za plaćanje u chatu ili putem ikone naplate u navigacijskoj traci, gdje mogu upravljati plaćanjima na čekanju.
🚚 Tko plaća prijevoznike na ExusTransu?
Svim prijevoznicima izravno plaća ExusTrans nakon što se verificira plaćanje kupca i prijevoz bude dovršen.
🧾 Kada prijevoznici dobivaju svoje račune?
Prijevoznici primaju račune dva puta mjesečno, uključujući dovršene narudžbe, naknade platforme, informacije o PDV-u i neto iznose isplate.
⚠️ Je li ExusTrans odgovoran za neplaćene narudžbe neodobrenih kupaca?
Ne. Plaćanja neodobrenih kupaca u konačnici su odgovornost prijevoznika. ExusTrans pruža podršku, ali ne jamči plaćanje.
🛡️ Što prijevoznici trebaju učiniti kako bi izbjegli probleme s naplatom?
Prijevoznici bi trebali koristiti plaćanja putem platforme, zatražiti avansno plaćanje od novih kupaca, potvrditi status plaćanja prije utovara i dokumentirati dogovore u chatu.
🧮 Mogu li kupci platiti više narudžbi odjednom?
Da. Korištenjem naplate u navigacijskoj traci, kupci mogu odabrati i platiti više narudžbi na čekanju u isto vrijeme.
Zaključak
ExusTrans sustav plaćanja uravnotežuje fleksibilnost, sigurnost i pouzdanost. Odobreni kupci imaju koristi od obračuna na temelju računa, standardni korisnici osiguravaju kontinuitet usluge putem online plaćanja, a prijevoznici primaju centralizirane isplate. Poštivanjem pravila platforme svi korisnici mogu poslovati sigurno i profesionalno.
eXus Dev